Vanuit het Customer Engagement gedachtegoed, waarin klantprocessen en medewerkers samenkomen ten behoeve van het klantrendement in termen van klanttevredenheid en bedrijfsresultaat, help ik bedrijven met het implementeren van Dynamics CRM. De dynamiek, tijdspanne, energy en resultaatgerichtheid die horen bij projecten sluiten aan bij mijn karakter. Werken als ZZP-er zorgt ervoor dat ik de juiste focus en flexibiliteit heb om mijn klanten te helpen bij het behalen van de project- en bedrijfsdoelstellingen.

Ik haal plezier uit het werken voor zowel kleine als Enterprise organisaties en heb ervaring in verschillende branches zoals professional services, manufacturing, industry en financial services.

Vraagstukken waar ik u bij kan helpen:
• Wilt u CRM door ontwikkelen in de organisatie en applicatie?
• Bent u een implementatie partner en heeft u Senior CRM kennis nodig binnen projecten?
• Wilt u meer grip krijgen op uw leverancier op het gebied van proces en inhoud?
• Heeft u hulp nodig bij de adoptie en gebruik van CRM?

Betrouwbaarheid is een van mijn belangrijkste kenmerken waardoor u weet waar u aan toe bent. Daarnaast waarderen klanten mijn heldere communicatie, resultaatgerichtheid en vaardigheden als bruggenbouwer.